Descripción del proyecto
Mejora en la gestión y optimización de recursos.
Monoticket es un gran proyecto de economía colaborativa digital, un portal de compra-venta de entradas para espectáculos culturales. Ante este desafío, se necesita una potente plataforma para gestionar un gran número de clientes provenientes de diferentes países.
Monoticket quiere un potente gestor de datos
Ante la cantidad de clientes y usuarios que navegan por su web, Monoticket requiere un gestor de datos para monotorizar las compras y generar estadísticas y campañas de e-mail marketing. De esta manera, conseguirá más retorno y la fidelización de sus usuarios.
Conocer el comportamiento de tus usuarios e interactuar con ellos es una estrategia que todas los negocios online deberían tener en cuenta para seguir creciendo y así conocerse mejor.
Software para la gestión de relaciones con clientes (CRM)
Monoticket ha podido volcar todos sus datos a un CRM desarrollado por Avanzadi, con una interfaz común, desde el cual podrán enviar boletines para campañas de e-mail marketing, manejar los datos y analizar las estadísticas.
El programa de gestión está disponible en todos los dispositivos, por lo que los vendedores y el equipo de dirección tendrán acceso a los datos más recientes en cualquier lugar y momento.