¿Qué es Google My Business y por qué es clave para tu negocio?
Estar en Internet no es suficiente. Si tu negocio no aparece en Google cuando te buscan, es como si no existieras. En un entorno cada vez más digital, la visibilidad local es clave para atraer nuevos clientes, generar confianza y destacar frente a la competencia.
Una de las herramientas más eficaces para lograrlo es Google My Business, también conocido como Perfil de Empresa en Google.
¿Qué es Google My Business?
Google My Business es un servicio gratuito de Google que permite a las empresas gestionar cómo aparecen en los resultados de búsqueda y en Google Maps. A través de esta plataforma, cualquier negocio puede mostrar su nombre, ubicación, horario, teléfono, página web, productos, fotos, reseñas y más.
Esta visibilidad es especialmente relevante para empresas locales, comercios, restaurantes, talleres, despachos profesionales o centros educativos, ya que muchos usuarios hacen búsquedas geolocalizadas desde su móvil. De hecho, según datos de Google, el 46% de las búsquedas tienen una intención local.
¿Por qué es importante para el posicionamiento?
Tener un perfil de empresa bien configurado permite aparecer en los primeros resultados de búsquedas relacionadas con tu actividad y tu ubicación. Es lo que se conoce como SEO local.
Cuando un usuario escribe, por ejemplo, “asesoría fiscal en Murcia” o “floristería cerca de mí”, Google utiliza varios criterios para mostrar los resultados:
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La proximidad del negocio al usuario.
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La relevancia de la ficha respecto a la búsqueda.
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La autoridad del perfil, basada en reseñas, actualizaciones y datos completos.
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Por eso, una ficha optimizada y activa mejora significativamente tu visibilidad y puede traducirse en un mayor volumen de llamadas, visitas y contactos comerciales.
Qué puedes hacer con tu Perfil de Empresa
Estas son algunas de las funcionalidades más importantes que ofrece Google My Business:
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Publicar tu horario, ubicación y datos de contacto.
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Mostrar fotos del local, productos o servicios.
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Activar la opción para que los clientes dejen reseñas y valoraciones.
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Añadir productos, servicios, precios e incluso un enlace de reserva o contacto.
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Acceder a estadísticas sobre cómo te han buscado, desde dónde y qué han hecho (llamadas, clics, etc.).
Consecuencias de no tenerlo o gestionarlo mal
Muchas empresas aún no tienen ficha, o la tienen sin verificar, desactualizada o incompleta. Esto puede generar:
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Desconfianza en posibles clientes.
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Pérdida de oportunidades de contacto directo.
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Baja visibilidad frente a competidores mejor posicionados.
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En algunos casos, la información incorrecta (como un horario equivocado o un teléfono mal) puede traducirse en pérdida de clientes potenciales.
Cómo optimizar tu ficha
Para aprovechar todo el potencial de Google My Business, recomendamos:
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Verificar tu perfil de empresa y completar toda la información básica.
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Subir fotos actuales del local, equipo, productos o servicios.
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Actualizar el horario según temporada o festivos.
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Responder a las reseñas (positivas y negativas) con profesionalidad.
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Publicar contenido con frecuencia (promociones, novedades, eventos).
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Elegir las categorías adecuadas según tu actividad.
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Usar palabras clave en las descripciones.
¿Cómo te puede ayudar Avanzadi?
Desde Avanzadi ayudamos a empresas de todos los sectores a optimizar su presencia digital. Si todavía no tienes ficha en Google, o la tienes sin configurar correctamente, nuestro equipo puede ayudarte a activarla, optimizarla y mantenerla actualizada.
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